Trabalho PJ
Service Designer – Customer Experience
- Nível
- Sênior
- Período
- Fulltime
- Tipo de CNPJ
- Ambos
- Salário
- R$ 7.000
- Publicada em
- 12/03/2026
Sobre a vaga
Estamos contratando um Service Designer Sênior – Customer Experience, com forte senioridade e protagonismo na condução de projetos, capaz de transformar necessidades de clientes e do negócio em soluções de serviços viáveis, desejáveis e escaláveis. A posição atua na interseção entre experiência do cliente, estratégia de serviços e inovação, liderando processos de discovery, facilitação de workshops e prototipação de soluções que conectam tecnologia, processos e experiência. O profissional será responsável por conduzir iniciativas de Service Design ponta a ponta, desde a compreensão do problema até a validação das soluções com stakeholders e usuários. Entendemos que para essa evolução, é necessário: • Experiência como Service Designer, CX Designer, UX Strategist ou funções similares. • Experiência conduzindo workshops, discovery e processos colaborativos. • Domínio de Service Design,…
Requisitos
Estamos contratando um Service Designer Sênior – Customer Experience, com forte senioridade e protagonismo na condução de projetos, capaz de transformar necessidades de clientes e do negócio em soluções de serviços viáveis, desejáveis e escaláveis. A posição atua na interseção entre experiência do cliente, estratégia de serviços e inovação, liderando processos de discovery, facilitação de workshops e prototipação de soluções que conectam tecnologia, processos e experiência. O profissional será responsável por conduzir iniciativas de Service Design ponta a ponta, desde a compreensão do problema até a validação das soluções com stakeholders e usuários. Entendemos que para essa evolução, é ne…
