Especialista ServiceNow

Sobre a vaga

Estamos contratando Especialista ServiceNow para atuar em um projeto que une gestão técnica e metodológica, com forte foco em Gestão de Serviços de TI (ITSM), governança de projetos e desenvolvimento avançado na plataforma.Buscamos um profissional com domínio avançado em metodologias de gestão (PMBOK) e profundidade técnica em scripting e automação dentro do ServiceNow, capaz de liderar iniciativas complexas.Principais atividades:- Liderar a gestão de projetos e programas de TI com base no PMBOK;- Desenvolver e manter scripts e integrações complexas na plataforma;- Configurar fluxos de trabalho e automações (Flow Designer);- Realizar a estimativa, planejamento e gestão de riscos das entregas;- Garantir a governança técnica e funcional das soluções ITSM. Home Office

Requisitos

Entendemos que para essa evolução é necessário experiência em: - Domínio avançado em Gestão de Serviços de TI (ITSM) no ServiceNow; - Gestão de Programas, Projetos, Riscos, Escopo e Estimativa (PMBOK); - Desenvolvimento de APIs (Scripted REST API) e consumo de serviços; - Scripting in ServiceNow (Script Include, Client Script, Business Rules); - Workflow e Flow Designer; - Conhecimentos em Scheduled Jobs, Sys Script, ACLs, UI Policies, tabelas e views.

Diferenciais

• Vale-alimentação,Vale-refeição,Plano de saúde,Vale-transporte