Especialista em recuperação de vendas | sales recovery | francês

Sobre a vaga

Sobre a HubCallA HubCall é uma empresa focada em performance, relacionamento com clientes e geração de resultados, atuando com estratégias de vendas, recuperação e conversão no mercado digital. A pessoa contratada atuará na recuperação de oportunidades com clientes internacionais, realizando negociações e atendimentos em francês. Principais responsabilidades Realizar contatos com clientes por telefone, e-mail e chat Recuperar oportunidades de vendas e carrinhos abandonados Identificar dúvidas, necessidades e objeções Conduzir negociações de forma estratégica Realizar follow-ups Identificar oportunidades de upsell e cross-sell Registrar contatos e negociações no CRM Trabalhar com metas de conversão e receita Contribuir com melhorias nas abordagens e estratégias comerciais

Requisitos

É necessário conhecimento em:Francês fluente para conversação e negociaçãoPortuguês fluenteExperiência com vendas, retenção, recuperação de vendas ou atendimento comercialBoa comunicação e habilidade para lidar com objeçõesPerfil comercial, persuasivo e orientado para resultadosOrganização e foco em metasFamiliaridade com CRMDesejáveis:Atendimento ao mercado internacionalExperiência comercial utilizando o francêsSales Recovery / recuperação de vendasDirect Response (DR)Mercado Nutra, e-commerce ou operações digitaisCarrinho abandonadoUpsell e cross-sell

Diferenciais

• 100% Home Office
• Remuneração fixa + comissão por desempenho + bônus por metas