Especialista CRM\u002fDBM

Sobre a vaga

Estamos contratando um profissional para atuar na gestão, qualidade e governança das bases de clientes utilizadas em ações de CRM, marketing e relacionamento. A posição envolve análise, validação e aplicação de regras de negócio, apoio às áreas parceiras e garantia de conformidade com políticas corporativas e LGPD.

Requisitos

É necessário conhecimento em:Experiência em gestão e qualidade de dados de clientesConhecimento de CRM, segmentação e bases de relacionamentoExperiência em definição e validação de regras de negócioVivência em tratamento e qualificação de dados cadastraisConhecimento em governança e qualidade de dadosExperiência com segmentação para campanhas de marketing e relacionamentoConhecimento em LGPD e privacidade de dadosExperiência na análise de grandes volumes de dadosSalesforce CRMSalesforce Marketing CloudSalesforce Data CloudFerramentas de CRM e RelacionamentoDesejáveis:Dynamics 365

Diferenciais

• Inglês avançado