Trabalho PJ
Consultor ServiceNow
- Nível
- Sênior
- Período
- Fulltime
- Tipo de CNPJ
- Ambos
- Salário
- R$ 8.000
- Publicada em
- 20/02/2026
Sobre a vaga
Estamos contratando Consultor ServiceNow. Entendemos que para essa evolução, é necessário: • Experiência na plataforma ServiceNow – Gerenciamento de catálogo, configuração de fluxo de trabalho, design de formulários; • Levantamento de requisitos – Técnicas de entrevista com stakeholders, mapeamento de processos, análise de lacunas; • Análise de dados – Interpretação de análises de uso, avaliação do impacto da consolidação; • Gestão de mudanças – Comunicação com o usuário, design de treinamento, estratégias de adoção; • Gestão de projetos – Acompanhamento de marcos, coordenação com stakeholders, mitigação de riscos; • Configuração de itens do catálogo ServiceNow e modificação de fluxo de trabalho; • SQL/relatórios para análise de uso e geração de métricas; • Ferramentas de documentação e mapeamento de processos; • Desenvolvimento de material básico de treinamento; • Experiência…
Requisitos
Estamos contratando Consultor ServiceNow. Entendemos que para essa evolução, é necessário: • Experiência na plataforma ServiceNow – Gerenciamento de catálogo, configuração de fluxo de trabalho, design de formulários; • Levantamento de requisitos – Técnicas de entrevista com stakeholders, mapeamento de processos, análise de lacunas; • Análise de dados – Interpretação de análises de uso, avaliação do impacto da consolidação; • Gestão de mudanças – Comunicação com o usuário, design de treinamento, estratégias de adoção; • Gestão de projetos – Acompanhamento de marcos, coordenação com stakeholders, mitigação de riscos; • Configuração de itens do catálogo ServiceNow e modificação de fluxo…
