Trabalho PJ
Analista de Suporte Técnico (Field Support)
- Nível
- Pleno
- Período
- Fulltime
- Tipo de CNPJ
- Ambos
- Salário
- R$ 4.000
- Publicada em
- 29/04/2026
Sobre a vaga
Estamos contratando Analista de Suporte Técnico (Field Support) com foco em suporte técnico presencial e apoio à operação, considerando a criticidade do ambiente e o volume de demandas de campo Principais responsabilidades: • Responsável pelo atendimento técnico a usuários, atuando na resolução de incidentes e requisições, cumprimento de SLAs e atualização adequada dos chamados no ITSM; • Apoiará as atividades de padronização de dispositivos, preparação e configuração de equipamentos corporativos (Windows, Apple e dispositivos móveis), além do acompanhamento de fluxos operacionais junto às equipes internas; Espera-se um profissional organizado, com boa comunicação, postura colaborativa, senso de responsabilidade e foco em qualidade de atendimento, capaz de atuar em um ambiente dinâmico e com alto impacto para o cliente. Presencial – São Paulo/SP. Tem interesse? Candidate-se a noss…
Requisitos
Estamos contratando Analista de Suporte Técnico (Field Support) com foco em suporte técnico presencial e apoio à operação, considerando a criticidade do ambiente e o volume de demandas de campo Principais responsabilidades: • Responsável pelo atendimento técnico a usuários, atuando na resolução de incidentes e requisições, cumprimento de SLAs e atualização adequada dos chamados no ITSM; • Apoiará as atividades de padronização de dispositivos, preparação e configuração de equipamentos corporativos (Windows, Apple e dispositivos móveis), além do acompanhamento de fluxos operacionais junto às equipes internas; Espera-se um profissional organizado, com boa comunicação, postura colaborativa,…