Analista de Suporte

Sobre a vaga

Estamos contratando um Analista de Suporte para integrar o time de sustentação, atuando na garantia da disponibilidade dos ambientes, resolução de incidentes e suporte aos times de desenvolvimento, com foco em infraestrutura e cloud. Buscamos um profissional proativo, com vontade de aprender e evoluir tecnicamente em um ambiente moderno, utilizando containers e tecnologias em nuvem. Principais responsabilidades: • Monitorar sistemas e aplicações em ambiente produtivo; • Atuar com suporte N1 e N2 em servidores Linux; • Apoiar no deploy e troubleshooting básico em clusters Kubernetes; • Documentar procedimentos e soluções técnicas; • Interagir com times de desenvolvimento para diagnóstico de falhas. Híbrido – Recife/PE (1x por semana presencial)

Requisitos

Requisitos obrigatórios: • Linux intermediário (linha de comando, permissões, processos e logs); • Conceitos de redes (TCP/IP, DNS, HTTP/S, SSH); • Noções de Docker; • Conhecimento básico em Kubernetes (Pods, Services, Deployments e kubectl). Diferenciais: • Vivência ou certificação em AWS, Azure ou GCP; • Noções de Terraform ou Ansible; • Experiência com ferramentas de monitoramento (Grafana, Prometheus ou Zabbix); • Ensino superior completo ou em andamento em TI ou áreas correlatas.

Diferenciais

• Vale-alimentação,Vale-refeição,Vale-transporte,Plano de saúde